Bedankt voor uw aankoop bij GetCartablet.com. Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, helpen we u graag verder. U kunt onze producten binnen 100 dagen na aankoop retourneren. Een nieuw product kan worden omgeruild voor een ander product of geretourneerd voor een terugbetaling.

1. Het retourbeleid

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, dient u ervoor te zorgen dat:

• Het product is in de afgelopen 100 dagen aangeschaft.
• Het product zit in de originele verpakking.
• Het product is niet gebruikt en niet beschadigd.
• U beschikt over de kassabon of het aankoopbewijs.

Producten die niet aan deze criteria voldoen, komen niet in aanmerking voor retourzending.

2. Verzending

Om het product te retourneren, kunt u contact met ons opnemen via support@getcartablet.com.

U bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. 

Wij raden u aan een verzendservice met tracking te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. Wij kunnen niet garanderen dat wij uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.

3. Neem contact met ons op

Heeft u vragen over ons retour- en terugbetalingsbeleid? Neem dan contact met ons op.

• Via e-mail: support@getcartablet.com
• Door deze pagina op onze website te bezoeken: https://getcartablet.com/pages/contact

4. Verwerking van uw retourzending

Zodra we uw artikel hebben ontvangen, zullen we het inspecteren en u laten weten dat we uw retourzending hebben ontvangen. We zullen u direct na inspectie van het artikel informeren over de status van uw terugbetaling.

Als uw retourzending is goedgekeurd, zullen we het bedrag terugstorten op uw creditcard (of de oorspronkelijke betaalmethode). U ontvangt het tegoed binnen een bepaald aantal dagen, afhankelijk van het beleid van uw creditcardmaatschappij.

5. Uitwisselingen

Als u een product wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail naar support@getcartablet.com. Voor ruilen gelden dezelfde voorwaarden als voor retourneren.

6. Herbevoorradingskosten

Wij brengen geen herbevoorradingskosten in rekening voor geretourneerde artikelen.

7. Beschadigde of defecte producten

Voor producten die bij levering defect, beschadigd of anderszins niet conform de beschrijving zijn, zijn de bovengenoemde retourverzendkosten niet van toepassing. In dergelijke gevallen, indien de retourzending wordt goedgekeurd, vergoeden wij ook de retourverzendkosten.